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Ca fait depuis février 2008 que j'ai déménagé, j'ai fait mes changements d'adresse, fais suivre mon courrier et tutti quanti..... mais malgré tout ça et malgré le fait d'en avoir parlé directement à ma poste + fais des courriers, des courriers et paquet arrivent toujours à mon ancienne adresse, chez mon EX au lieu soit de faire suivre chez moi ou retourner à l'expéditeur. Et bien sûr, mon ex se fait un plaisir à garder ce que je commande sans me les donner

La première fois, c'était de ma faute, j'ai commandé des livres sur un site et j'ai pas vu que c'était encore mon ancienne adresse (j'ai jamais vu la couleur des livres mais payé la facture) et là j'ai fait un achat sur ricardo chez un client chez qui j'avais apparemment déjà acheté qch et lui envoie à mon ancienne adresse alors que sur la confirmation d'achat, il y a mon adresse actuelle !!!!

N'importe quoi.

Et là ton ex refuse encore de te donner le paquet ?

oui, il garde et me donne rien..... bon rien ne m'étonne à part le fait que la poste continue à livrer là bas au lieu de retourner à l'expéditeur.

Ben je ne vois pas la responsabilité de la Poste si le gars envoie le colis à l'ancienne adresse.

Si tu as fait ton changement d'adresse, le courrier ainsi que es colis sont sont transférés à la nouvelle adresse pendant une année; ensuite si sur les colis il y a toujours l'ancienne adresse c'est soit ils peuvent être distribués à cette adresse soit retournés à l'expéditeur.

Je suis désolée pour toi mais vu ce qui est écrit je ne vois pas pourquoi tu es fâchée avec la Poste.

ben je suis fâchée car je comprends pas pourquoi ils livrent à une adresse où une personne ne s'y trouve pas ?? que ça n'arrive pas chez moi, je comprends, ça fait 3 ans. Y aura toujours qun qui va envoyer qch à une ancienne adresse, rien qu'au travail, tout nous revient en retour car la personne n'est plus à cette adresse.... d'autant plus que mon nom n'est plus sur la boîte

Tu as le même nom de famille que ton ex ? ou tu as repris ton nom de jeune fille?
Si tu as le même nom que ton ex, que ça va à l'adresse où il vit, je suis désolée de te dire que le problème ne vient pas de la Poste.

Ce n'est vraiment pas évident (pour ne pas dire impossible) pour un factueur de savoir pour chaque client les spécialités, je suis vraiment désolée pour toi et je te souhaite de pouvoir récupérer ce colis le plus vite possible.

j'ai malheureusement le même nom mais pas le même PRENOM

et non je ne vais pas récupérer mon colis

Je te comprends tout à fait; mais il y a aussi des clients qui râlent parce que le facteur n'a pas laissé le colis à l'adresse indiqué parce que leur nom n'y était pas mais il y a le frère ou je ne sais quoi avec le même nom qui habite. le client répond : Oui mais mon frère a le même nom de famille que moi il avait qu'à le mettre chez lui mon colis.
Et dans ton cas c'est le contraire.
Je te conseille de faire une réclamation à La Poste, tu auras une réponse et si possible ça ne se refera pas.

j'ai déjà informé la poste, 2x mais là je vais surtout réclamer à celui qui a envoyé à la fausse adresse alors que mon adresse actuelle était mentionnée, en espérant qu'il me renvoie l'article. tu perds un temps fou à faire les changements d'adresse, etc.... et ca ne sert à rien pour finir...... c'est vraiment frustrant